Le Community Management (1ère partie) : historique et fonctions
Par Bérénice le lundi 21 décembre 2009, 18:51 - World Wild Web : apprivoiser Internet - Lien permanent
Après réflexion, ma présentation sur le web 2.0 et le tourisme me semblait un peu solitaire. J'ai donc résolu d'étoffer mes explications en parlant du marketing communautaire et surtout de son grand frère, le community management. Voici la première partie :
Les sources sont citées dans le dernier slide.
La suite : Stratégie et mise en action.
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